Canal Oficial de Suporte Flamus
Reclamações e denúncias
Para denunciar condutas impróprias, preocupações com conteúdo ou questões regulatórias — e para contestar uma decisão de cumprimento específica que afete sua conta, conteúdo ou monetização. Política de Reclamações
Política de Reclamações
Mecanismo estruturado para resolução de disputas e denúncia de não conformidade — abrangendo quem pode registrar, o que pode ser denunciado, procedimento de envio, prazos de resposta, padrões de boa-fé e a distinção entre reclamações e recursos.
Recursos e procedimento de moderação
Mecanismo transparente e proporcional para solicitar a revisão de decisões de cumprimento que afetem sua conta, conteúdo ou monetização — abrangendo elegibilidade, requisitos de envio, salvaguardas, prazos e vias de escalonamento.